Carregando Horários de Entrega

ElliHorti

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Política de Trocas e Devoluções

•A troca é feita mediante a conferencia do produto no atoa da entrega, caso não seja feita a conferencia no ato da entrega não fazemos trocas ou devolução após!

•Reposições ou descontos é somente em mercadorias estragadas. Sendo obrigatório o envio da foto da mercadoria junto ao peso para analisarmos e disponibilizarmos o descontou ou reposição!

•As reposições ou descontos são disponibilizados no próximo pedido!

•Para receber uma mercadoria como deseja ve deve colocar nos comentários no ato do pedido, se nao, não enviaremos como deseja e não pode ser devolvido mercadoria!

•Produto intermediário são produtos de qualidade inferior, possui um custo benefício melhor devido a isso,sendo assim não

damos garantia do produto!

•Não fazemos trocas ou disponibilizamos desconto referente a alguma intercorrência no produto ou algo do tipo 1 dia após o recebimento do produto!

•Não aceitamos seleção de produtos pois trabalhamos somente com a caixa fechada, sendo assim se tiver qualquer problema tem que ser devolvido a caixa completa,após conferência do produto e acionar nosso suporte via WhatsApp para verificação e solução do ocorrido!

•Não retornamos com devolução de mercadorias em condições da solicitação de pedido,ou produtos intermediários com detalhes!

Conto com a atenção e compreensão de você nosso cliente a entender claramente como são as logísticas da empresa.